Аутсорсинг
Сегодня компании все активнее пользуются услугами IT-аутсорсинга, получая за счет этого следующие преимущества:
- возможность сосредоточиться непосредственно на ведении бизнеса, его развитии и продвижении
- сведение к минимуму административных расходов
- отказ от содержания штатных IT-специалистов без ущерба для качества обслуживания
Преимущества аутсорсинга IT-услуг
Под IT-аутсорсингом подразумевается полная или частичная передача компании, специализирующейся на оказании услуг в сфере информационных технологий, обязанностей по обслуживанию IT-инфраструктуры, ее поддержанию в рабочем состоянии и модернизации. При этом в такой компании штат должен быть укомплектован профильными специалистами с высокой квалификацией и поддержкой сложных решений: терминальных и других видов серверов, корпоративной электронной почты, АТС, систем, посредством которых происходит управление базами данных, и приложений для ведения бизнеса.
- Минимизируются объем средств, которые компания тратит на обслуживание своей IT-инфраструктуры
- Растет производительность систем IT и степень их стабильности
- Простои сводятся к минимуму, благодаря чему значительно уменьшаются и потери финансов
- Становится меньше рисков, и снижаются расходы
- Бухгалтерия и кадровая служба испытывают меньше нагрузки
- Растет привлекательность для инвесторов
- Уменьшение базы для налогообложения и, соответственно, расходов на уплату налогов
- Прозрачная отчетность
- Сотрудничество с высококвалифицированными профессионалами
- Гарантированно высокая отказоустойчивость поддерживаемых систем
Функциональный аутсорсинг
Передача сервисной организации решения некоторых задач отдела IT под ключ.
Оказание услуг функционального IT-аутсорсинга предполагает наличие в штате как среднего уровня специалистов в сфере информационных технологий, так и квалифицированной поддержки по сложным профильным вопросам, связанных с управлением базами данных, работой приложений для бизнеса, терминальных и других серверов, корпоративной электронной почты и АТС. Расценки определяются в зависимости от объема необходимых услуг.
- Комплексный аутсорсинг инфраструктуры IT – специалисты сторонней компании поддерживают работоспособность операционных систем и оргтехники, осуществляют управление работой офисных приложений и решают другие связанные с IT задачи. Этот тип аутсорсинга больше всего подходит субъектам малого предпринимательства. Специалисты аутсорсинговой компании ежедневно мониторят работу главных корпоративных сервисов, оказывают полное техническое сопровождение. Если возникает необходимость, они выезжают к заказчику для проведения профилактического осмотра, а все остальные операции проводят посредством удаленного доступа.
- Аутсорсинг системных сервисов – предоставление услуг по обслуживанию системных сервисов клиента. Такое сотрудничество предполагает осуществление специалистами специализированной компании контроля за функционированием ключевых сервисов (систем информационной безопасности, восстановления данных, e-mail, сетевых, файловых и web-сервисов). Они занимаются также профилактикой возможных сбоев и решением других связанных с работой IT задач и осуществляют проектирование решений, необходимых для оптимального функционирования информационной инфраструктуры.
Техническая поддержка
Компания АСС АйТи осуществляет техническую поддержку проектируемых и внедряемых систем комплексной информационной безопасности. Наличие статуса сервисного партнера ведущих вендоров рынка информационной безопасности подтверждает компетенции специалистов компании и позволяет предоставлять высокий уровень сервисного обслуживания нашим клиентам.
Главным принципом Компании АСС АйТи является принцип «успех наших клиентов это и наш успех». Основная миссия технической поддержки это недопуск минимального простоя в критичных бизнес-системах наших клиентов.
Техническая поддержка осуществляется в круглосуточном режиме семь дней в неделю, наши технические специалисты, постоянно совершенствующие свою квалификацию, готовы ответить на вопросы клиентов и решать возникающие проблемы в кратчайшие сроки.
Мы оказываем техническую поддержку как для комплексных систем, так и для отдельных систем информационной безопасности, включая следующие системы:
- Средств антивирусной защиты (AV)
- Системы управления инцидентами ИБ (SIEM)
- Контроль действий привилегированных пользователей (PIM)
- Системы защиты от утечек информации (DLP)
- Защита от направленных атак (APT/AET)
- Защита от DDoS-атак
- Защита каналов связи (криптография)
- Средства защиты от НСД
- Управление учетными записями (IDM)
- Защита мобильных устройств (MDM)
- Защита средств виртуализации и частных облаков
- Безопасность приложений
- Безопасность периметра корпоративной сети
- Поведенческий анализ пользователей
Сопровождение аттестованных объектов
Специалисты компании осуществляют сопровождение объектов информатизации, аттестованных по требованиям безопасности информации.
В сопровождение объектов входят следующие работы:
- периодический контроль состояния неизменности условий эксплуатации объектов информатизации и эффективность применяемых средств, мер защиты информации
- консультации по настройке средств защиты информации от несанкционированного доступа
- консультации по правильному ведению внутренних распорядительных документов заказчика и помощь в их разработке
В соответствии с существующими требованиями и рекомендациями, периодический контроль состояния неизменности условий эксплуатации объектов информатизации и эффективности применяемых средств, мер защиты информации производится не реже одного раз в год в течении срока действия Аттестата соответствия требованиям по безопасности информации, выданного на объект информатизации.
Сопровождение аттестованных объектов информатизации позволяет оперативно отследить возникшие несоответствия требованиям по безопасности и в короткие сроки внести необходимые изменения.
Сопровождение аттестованных объектов информатизации позволяет максимально оперативно решать вопросы, которые могут возникнуть во время их эксплуатации или при проверке их соответствия требованиям по безопасности органами исполнительной власти.
Другие услуги
